ЗВОНИТЕ! Сегодня мы работаем с 09:00 до 21:00

Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием

по телефону +7 (863) 320-01-25

Зона курьерского обслуживания

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
Курьер

Как проходит ремонт техники Apple в Ростове-на-Дону

При обращении на прием ремонт техники Apple в Ростове-на-Дону начинается с быстрой проверки состояния устройства и сбора симптомов – не включается, не заряжается, пропал звук или нет изображения. Дальше идёт полная диагностика платы и модулей с измерением напряжений, осциллографической проверкой линий питания, проверкой шлейфов и коннекторов. Мастера с опытом работы именно с Apple более восьми лет используют специализированные стенды и оригинальные методики производителя для выявления неисправного узла и оценки стоимости ремонта.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто внешняя поломка маскирует глубинную проблему – подгоревшие дорожки на плате, повреждение контроллера питания или дефект прошивки. Замена батареи или дисплея не устранит короткое замыкание или дефект платы. Мы проверяем цепи, делаем трассировку и, при необходимости, выполняем перепайку элементов или замену нескольких связанных узлов, чтобы ремонт стал долговечным.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Эксплуатация с дефектом приводит к росту повреждений – перегрев платы, выход из строя контроллера зарядки, потеря данных или деформация разъёма. Откладывая ремонт, вы увеличиваете риск существенного удорожания работ и потерю работоспособности важных узлов.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение работы с дефектом ускоряет износ элементов и часто требует замены не одной детали, а нескольких модулей. Это повышает цену ремонта и увеличивает сроки ожидания запчастей. В нашем сервисе мы даём прозрачную карту работ и объясняем, какие узлы стоит восстановить первыми.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта Apple мы запускаем комплексные тесты в реальных условиях – зарядка и разряд, проверка связи и модулей беспроводной связи, тест экрана и микрофона, нагрузочное тестирование процессора и батареи. Фиксируем результаты измерений и даём письменную гарантию на заменённые узлы, чтобы убедиться, что ремонт устойчив и симптом не вернётся.

В итоге клиент получает понятный план работ, детализированный отчёт по выявленным неисправностям и прозрачные сроки – всё это снижает неопределённость при обращении за ремонтом.

Часто задаваемые вопросы

Сколько обычно занимает ремонт экрана iPhone?
В большинстве случаев замена экрана занимает от 1 до 3 часов при наличии оригинальной детали. Если нужна диагностика платы из-за сенсорных артефактов, время увеличивается – учитываем это при оценке и сразу объясняем клиенту необходимость дополнительного ремонта.
Можно ли приехать без записи и оставить устройство на ремонт?
Можно прийти без записи – сделаем экспресс-диагностику и скажем примерное время ремонта. Для сложных случаев с заменой модулей или пайкой платы лучше заранее записаться, но срочный ремонт по согласованию возможен.
Сколько стоит диагностика и нужна ли предоплата за ремонт?
Диагностика обычно бесплатна при согласии на ремонт. Если требуется сложная проверка плат и осциллограф – сообщим цену диагностики заранее. Предоплата за запчасти возможна только при заказе оригинальных модулей.
Как отличить оригинальную деталь от аналога и стоит ли переплачивать?
Оригинальные детали Apple сохраняют работу датчиков и совместимость с программной частью. Аналоги снижают гарантию на функциональность и могут привести к повторному ремонту. Мы показываем отличия и даём рекомендации по соотношению цены и риска.
Что даёт гарантия после ремонта и как её подтвердить?
Гарантия покрывает заменённые узлы и работу мастера на указанное время. Мы фиксируем перечень замен и условия гарантии в чеке – при повторной неисправности по той же причине устраняем проблему по гарантии.
Можно ли починить устройство без выезда и как быстро?
Большинство ремонтов выполняем в мастерской при вас, некоторые работы можно провести на месте без полного оставления устройства. Срочный ремонт возможен при наличии запчастей и инструментов, сроки уточняются индивидуально.
Чем отличаются типовые поломки в Apple и как долго ждать запчасти?
Для техники Apple типичны сбои контроллера питания, повреждения шлейфов и падения экрана. Наличие оригинальных запчастей влияет на сроки – если компоненты есть на складе в Ростов-на-Дону, ремонт проходит быстрее, при заказе от производителя срок может быть дольше.

Отзывы клиентов

Алексей, г. Ростов-на-Дону
️️

Сломался разъём зарядки на iPhone. Принёс утром, в мастерской нашли подгоревшие контакты на плате, сделали перепайку и заменили разъём. По времени заняло около 4 часов. После ремонта зарядка работает стабильно, заряд держит как прежде.

Марина, г. Ростов-на-Дону
️️

У меня MacBook не загружался – мастера проверили питание и обнаружили пробит конденсатор на плате. Заменили деталь и сделали нагрузочное тестирование. Описали проблему понятно, без лишней воды. Через день забрала – всё работает.

Дмитрий, г. Ростов-на-Дону
️️

Пропал звук на iPad. В мастерской диагностировали обрыв шлейфа и заменили модуль. Сразу проверили в реальных приложениях и оставили гарантию на часть. Быстро и по делу, результат устроил.

Почему более 10 000 владельцев устройств Apple доверяют нам:
Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течении часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течении 1-2 часов, благодаря которому вы в кратчайшие сроки получите ваше устройство исправным и готовым к работе.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Только мы, ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем оригинальные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы отвечаем за работу каждого специалиста и тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса. Только у нас высококвалифицированные специалисты, которые знают свое дело и справляются с любыми, даже самыми сложными случаями.

Гарантия

Гарантия

Мы ценим отношение клиентов к нам настолько сильно, что при окончании гарантийного срока можно рассчитывать на бесплатный ремонт. Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.